Приём по ОМС

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПАЦИЕНТОВ
ПО ПРОГРАММЕ ОМС

Медицинский центр «Альтер-Мед» • Республика Дагестан, г. Хасавюрт

Адрес: ул. Бамовская, д. 57а
Телефон для связи: +7 (928) 979-22-22

1. Перечень страховых медицинских организаций

Медицинская организация участвует в реализации Территориальной программы ОМС Республики Дагестан. Актуальный перечень страховых медицинских организаций (СМО), работающих на территории Республики Дагестан, размещается Территориальным фондом ОМС Республики Дагестан в разделе «Реестры ОМС».

Мы работаем со страховой компанией АО «Макс-М» (тел.: 8 800 333-60-03, https://www.makcm.ru/). Пациент может обратиться в страховую медицинскую организацию, указанную в его полисе ОМС, для получения консультации о правах застрахованного лица, выборе медицинской организации, порядке получения помощи и защиты своих прав.

Реестры ОМС ТФОМС РД: https://www.fomsrd.ru/sistema-oms/reestry-oms

ТФОМС Республики Дагестан: https://fomsrd.ru/

Контакт-центр ТФОМС РД: 8-800-2222-905.

2. Программа государственных гарантий

Бесплатная медицинская помощь гражданам Российской Федерации предоставляется в соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2026 год и на плановый период 2027 и 2028 годов, а также Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Республике Дагестан на 2026 год и на плановый период 2027 и 2028 годов, утвержденной постановлением Правительства Республики Дагестан от 30.12.2025 № 416 (с изменениями от 13.03.2026 № 49).

В рамках программы бесплатная помощь оказывается застрахованным лицам при наличии медицинских показаний и в пределах видов, условий, порядков и объемов, установленных базовой и территориальной программами ОМС. Для ООО «Альтер-Мед» подтвержденное направление участия, выявленное в открытых источниках, — стоматологическая помощь. Фактический перечень услуг и объемов для конкретной площадки определяется действующими реестровыми сведениями, тарифным соглашением и распределенными объемами медицинской помощи.

Официальные документы программы: https://e-dag.ru/index.php/docs/10007 (постановление Правительства РД № 416) и https://www.fomsrd.ru/ (раздел «Система ОМС» → «Территориальная программа ОМС»).

3. Виды и объемы бесплатной медицинской помощи в «Альтер-Мед»

В медицинском центре может быть оказана помощь по ОМС в пределах действующей Территориальной программы ОМС Республики Дагестан, утвержденных тарифов и выделенных ООО «Альтер-Мед» объемов. Конкретная медицинская услуга предоставляется бесплатно при наличии показаний, направления (если оно требуется), действующего полиса ОМС и возможности оказания соответствующей помощи в рамках программы.

Мы оказываем медицинскую помощь по следующим направлениям:

• Лучевая диагностика (КТ, МРТ, маммография, рентген)

• Ультразвуковая диагностика

• Дневной стационар

• Функциональная диагностика (ЭЭГ, МЭХО, ЭКГ, ЭЭГ видеомониторинг, холтер)

• Стоматология*

• Гастро- и колоноскопия

*Территориальная программа ОМС Республики Дагестан не обеспечивает зубопротезирование и подготовку к нему, установку имплантов, реставрацию с использованием внутриканальных штифтов, ортодонтическое лечение взрослых по указанным в разъяснении показаниям, лечение с использованием брекет-систем, отбеливание, изготовление и установку виниров и люминиров.

4. Сроки ожидания медицинской помощи

Ниже приведены нормативные сроки ожидания по Территориальной программе государственных гарантий Республики Дагестан на 2026 год. Они относятся к соответствующим видам помощи в системе ОМС и не означают, что все перечисленные виды помощи оказываются непосредственно в ООО «Альтер-Мед».

Для стоматологической помощи запись осуществляется по предварительной записи с учетом профиля, медицинских показаний, графика приема и доступных объемов. При экстренных состояниях пациенту следует обращаться за экстренной медицинской помощью по номеру 112/103.

5. Диспансеризация и профилактические медицинские осмотры

ООО «Альтер-Мед» не включено в программу финансирования диспансеризации и профилактических осмотров.

6. Запись на прием по ОМС

1. Убедитесь, что у вас есть действующий полис ОМС (в том числе электронный) и документ, удостоверяющий личность. Для ребенка подготовьте свидетельство о рождении или иной документ ребенка и документ законного представителя.

2. Позвоните в кол-центр медицинского центра по телефону +7 (928) 979-22-22 либо обратитесь лично по адресу: Республика Дагестан, г. Хасавюрт, ул. Бамовская, д. 57а.

3. Сообщите, что хотите записаться по ОМС. Уточните профиль, наличие свободных окошек и документы, которые необходимо иметь при себе.

4. В назначенный день приходите заранее и предъявите документы. Медицинский работник определит показания и объем помощи в рамках программы.

5. Если требуемая услуга не входит в программу ОМС или не может быть оказана в клинике в рамках выделенного объема, пациенту должны разъяснить основания и возможные варианты дальнейшего маршрута.

8. Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья

Права пациента

• Право на медицинскую помощь в гарантированном объеме без взимания платы в рамках программы государственных гарантий и ОМС.

• Право на уважительное и гуманное отношение, выбор врача и медицинской организации в порядке, установленном законодательством.

• Право на получение информации о состоянии здоровья, диагнозе, методах лечения, рисках и альтернативных вариантах.

• Право на информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и отказ от него, кроме предусмотренных законом случаев.

• Право на врачебную тайну и защиту персональных данных.

• Право получать медицинские документы, их копии и выписки в установленном порядке.

• Право обращаться за защитой прав в страховую медицинскую организацию, ТФОМС, органы управления здравоохранением и надзорные органы.

Обязанности пациента

• Предъявлять документы, необходимые для идентификации и получения помощи по ОМС.

• Предоставлять медицинскому работнику достоверную информацию о состоянии здоровья, перенесенных заболеваниях, аллергических реакциях и принимаемых препаратах.

• Соблюдать режим лечения и правила поведения в медицинской организации.

• Уважительно относиться к медицинским работникам и другим пациентам.

• Соблюдать правила внутреннего распорядка медицинской организации.

9. Обращения, жалобы и защита прав пациентов

Если у вас возникли вопросы, предложения или претензии по качеству, доступности или срокам оказания медицинской помощи, рекомендуется обратиться:

6. К руководителю медицинского центра «Альтер-Мед»: по телефону +7 (928) 979-22-22 или электронной почте: altermed05@mail.ru В обращении укажите дату посещения, суть вопроса и удобный способ обратной связи.

7. В страховую медицинскую организацию, выдавшую полис ОМС, — по телефону, указанному на полисе, или через официальный сайт СМО.

8. В Территориальный фонд ОМС Республики Дагестан — если вопрос касается прав застрахованного лица, доступности и оплаты помощи по ОМС.

9. В Министерство здравоохранения Республики Дагестан — по вопросам организации медицинской помощи.

10. В территориальный орган Росздравнадзора по Республике Дагестан — по вопросам качества и безопасности медицинской деятельности и соблюдения прав в сфере здравоохранения.

11. В Управление Роспотребнадзора по Республике Дагестан — по вопросам защиты прав потребителей при оказании платных медицинских услуг и санитарно-эпидемиологического благополучия.

10. Контролирующие и надзорные органы

Для электронных обращений в государственные органы используйте официальные интернет-приемные и Платформу обратной связи на Госуслугах. С 30.03.2025 электронное обращение в рамках 59-ФЗ направляется через предусмотренную государственную платформу, а не обычным письмом на электронную почту органа. Уточняйте актуальный способ подачи на официальном сайте соответствующего органа.

11. Лицензия на медицинскую деятельность

Юридическое лицо: ООО «Альтер-Мед».

Номер лицензии: Л041-00110-05/00588631.

12. Медицинские работники, ведущие прием по ОМС

13. Информация о платных услугах

Медицинские услуги, не входящие в программу ОМС либо оказываемые вне выделенных объемов ОМС, могут предоставляться на платной основе.